张晓莹：策划人角度的设计者

China-Designer：请跟我们china-deisgner的朋友简单介绍下您自己。

张晓莹：china-deisgner的朋友大家好我是成都的张晓莹，也是香港多维设计公司的总监，刚刚加入大木联盟的平台。身边很多人都觉得我不象设计师，更像是营销策划方面的一个人员。但是在营销设计界，大家看到我之后都说，你怎么这么象一个设计师。我就是比较中和的一个人，在我职业的途中呢也修行了一些课程，能够把策划营销的一些东西来辅助我做设计师，这是我比较大的一个特点。国内的一些媒体对我有一个称呼：整合直接设计的第一人，也是因为我在国内设计界提出了一个概念叫整合设计概念，这个在国内的商业室内设计中我们是最早提出这个概念的。并且比较早的就把设计分为前设计和后设计两个部分，也是提出了一些新的模式。从我个人来说呢，虽然在香港吸纳了很多的东西，但是血液里面还是流淌着中国本土的气息，而且民俗文化对我影响非常大，所以对我的影响就是一种民俗化的研究，但是民俗这个东西还是在精神上理解他。最近我们在做一个在九寨沟的项目，它的民俗氛围比较重，从我们自己来说一直都坚持着客户需求第一，因为只有客户说你好，那么你的作品才使一个最好的作品。室内设计作品它和其他的一些作品不太一样，因为他是需要客户出费用来买到他所需要的东西，当然我们还需要了解什么样的作品才使客户真正满意的。实际上我们要跨越客户本身的需求而进入客户的客户，就是我们的终端使用者的需求。

China-Designer：你觉得客户衡量你的作品的好坏的标准是什么？

张晓莹：大部分商业作品都是具有商业功能的，而商业功能最基本的一个特点是满足商业需求，而我们的商业需求有一个必须要关注的就是终端客户群，而且中国的这个投资市场还不是很成熟，那么在这样一种大环境下，我们发现很多客户没有去了解他的客户的使用需求，而是用自己的一些臆断，或者是自己简单的分析，来对我们设计师提出要求。这个行业里面有一些比较成功的商业模式，比如商场，它是用来满足来购物的人的需求，而不是商场投资人自己的风格喜好。作为一个酒店，也要尊重它的使用者的使用习惯。

China-Designer：这就是说作为一个设计师设计出来的作品首先都是要有商业价值的，对于你的客户来说。

张晓莹：没错，设计师在之前的几年一直都在讨论这个问题，而最近讨论的比较少了。因为毕竟去为艺术献身，或者说去做试验品的客户比较少，而大多数还都是希望自己的投资得到一个回报。那么从这个角度来说我们肯定要保证这个投资人所需要的商业利益，但是，满足他的商业利益不仅仅是满足他的喜好，而是要跨过投资人本身的一些东西，来更多的去研究投资人的使用项目客户群的使用需求。

China-Designer：也就是说你的客户的喜好并不重要，而重要的是你如何与客户达成一系列观点，来体现商业价值，这样的作品才能真正的得到投资回收。

张晓莹：是这样，其实最重要的一点就是我们设计师必须要站在终端使用客户群的喜好和使用功能这样的一个角度去做，而我们的投资人都不一定能够把这个方面做得很好。

China-Designer：实际上就像你刚才说的，你还是能站在一个策划人的角度看问题。

张晓莹：是的，因为一个成熟的市场不会要求设计师来帮助完成一些策划的工作，但是由于中国设计市场的不完善性，中间有很多过程都是被忽略掉的，所以对我们设计师来说，很多时候不得已要去填这个空。在中国的设计市场，这是一个很大的空。我们的策划人，推广人与设计师之间的语言是不统一的。这就直接导致了对终端客户群分析的匮乏。这样就缺少一种沟通，我个人重点在做得就是这块空白。