萧爱彬的极致哲学：设计无限大Ⅰ
极致，汉语词典对它的解释是：①最高的境界；②最高程度的。在萧爱彬的词典中，极致变为了无限。
云庐会、拙政东园、绿洲江南园，在外界看来都是新东方主义的上乘佳作，而在萧爱彬眼中，它们却是自己心中带有遗憾的美。没有最好，只有更好。在不断的否定和再否定中，萧爱彬是怎样打开设计的无限宽度，带来设计思维的无限创新？
他是一个好的设计师，同时又是一个好的管理者。鱼和熊掌不可兼得，但萧爱彬却处理得井井有条。如鱼得水需要的是怎样的能力和心态？
艺术的出身造就了艺术的灵魂。“徐家汇是个垃圾场”，语出惊人的背后其实隐藏的是怎样的痛惜？
中国建筑与室内设计师网设计师访谈本期专访上海萧氏设计首席设计师萧爱彬，为您展示设计师真实的冷暖人生。
萧爱彬家园地址：http://www.china-designer.com/home/165141.htm
关于设计
China-designer：您最满意的案例是哪个？为什么？
萧爱彬：应该说做的过程中都很满意，做完之后觉得还是有很多缺憾。像已经成型的，包括云庐会，包括拙政东园，包括绿洲江南园，有点新东方主义的这种生活的。我并不是说这种生活的它到底有多高级，只是在江南这似乎代表一种极致的东方生活的标志。我最近在做拙政东园的时候实践了几个例子，目前来说还是相对满意一点的。
设计是行为和心理感受的过程。我不满意的就是为什么我总是做完以后不满意。说明这个设计还是在过程之中的。真正形成的我个人的东西目前还没有找到更好的方向，我觉得还是要找到一个更好的方向去体现自己的东西。
China-designer：为什么会对做过的案子产生遗憾？
萧爱彬：因为眼界越来越高吧，看到的东西越来越好。其实我每次做完一个方案之后还是挺激动的。首先设计师必须喜欢自己的作品，我也挺有满足感。做完业主又认可，不断地给我业务。但就作品而言，兴奋过后又有一个新的目标，促使我不断前进的动力，在一个空间里面如何把它做到极致。
目前我有一个上海的别墅项目，江南华府，在上海青浦淀山湖边，品质和卖价都非常高，风景也非常优美，建筑是台湾一个大师作的，就是作台湾101大厦的那个建筑师。我在完成室内，做了2个以后，现在又在延续另一个组团6?1。其中“1”我取名“别墅之王”，面积大概2000多平米，业主愿意投入很多的资金去打造极致生活品质。
另外一个是苏州的一个别墅项目，在世界文化遗产拙政园的东面，叫拙政东园。这也是一个很好的机会，在这其中的三十栋房子里面，我已经做了一半，也是承蒙这家开发商对我比较信任。这个项目和上海的那个又有点不一样，苏州的地域文化，人的欣赏品位很高。虽然上海看起来好像在很多方面都走在中国最前面，但是苏州人骨子里流露出的对居住的优越感非常强，这是我所体会到的。
贝聿铭在拙政园的旁边建了一个博物馆，他们对贝聿铭，贝大师的作品都挑剔，当然有些挑剔的也不一定合适，因为眼光可能还没到那个位置。他们说这个博物馆，不苏州，不中国。其实这个更多的还是世界性的，贝大师已经不是一般层次上的建筑师，他关注的是整个世界文化的东西，他要把中国的文化更好的在他设计里体现，我觉得他掌握的精髓是非常优美的，这也是我最崇敬的大师。我看他的东西看得很多，他最著名的作品我基本上看了有一半。因此我对他的东西也是非常有体会的。
在做这个拙政东园的时候其实我主要还是想怎么把现代的生活融入到苏州园林里去，怎么把现代人的生活和古典的苏州园林更好的结合起来。既能享受现代的生活，又能享受中国人独有的对环境的讲究，沉浸在自我封闭的花园里面的感觉。过程中，慢慢体会的是一种文化。这种江南的对潮湿、对阳光、对花园等等小环境孤芳自赏的体会，其实是很微妙的。关起门来，满园春色。我们要把它原来小气的东西打破，让空间更有张力，更有美感，更有当代人的气息，又不失内外结合。所以我每做完一套别墅，就有很多不满足，然后我就有机会在下一套完善，这是我最愉快的东西。
昨天我接到一个电话，说有一个客户看中我的样板房，并且他有三个别墅，都希望用同样的东方模式去做。我做东西有很多混合的地方，混搭的感觉。我看北京做了很多中国元素的东西，新中式，他都有很多传统的符号去解释。我觉得用符号只是一个简单的手法，而更多的应该是传递一种精神，传递一种东方的精神和文化，中国的精神。融合在空间里，我觉得才有意思。
所以我总是不满足自己其实也是一件愉快的事情。做东西的时候就会总是很兴奋，那么过后又发现很多不足，又促使我在下一个的时候有创作的热情。循环往复，慢慢的以后或许就会更加成熟。
China-designer：建筑和室内哪方面会是萧氏今后的主要方向？
萧爱彬：我现在的工作其实也说不上哪个更多或哪个更少，有的时候可能开发商的项目，比如说一些样板房或者一些别墅可能会多一些。有一段时间公建多一些，比如办公楼、商场、会所还有建筑。不同时期，不同内容。
我一直觉得设计是个大的范畴，它不限定某一个类型。像在国外，比如扎哈·哈迪德，她甚至可以设计一个水盆，卫生间里一个小的水盆。她也可以设计一栋房子，设计一个很大的博物馆，设计机场。她是从小到大的，游离在空间里面。甚至一个小的家具小的饰品她都在做。其实这是一个很宽泛的设计概念，这个概念重要的是贯穿设计师整体的设计精神。这个设计精神的脉络是一致的，我觉得这对我也是一样。这里的面比较宽，但我从来不爱说你是某一个类的设计师。这只是随着时间的变化和业主的需求不断变化最后形成的自己的一个走向。
因为设计的宽度是无限的，这就要求设计师的知识面和接触面要宽泛一点，不要只在一个方面。我们讲触类旁通，功夫在事外。往往很多时候游离在外就会有所补充。
像我到北京来可能更多地接触到的是艺术家、画家，他们给我的更多的可能是其他方面的刺激。灵感，包括空间的，包括形式美感上，包括艺术创意方面的东西可能会促使我其他方面的联想。所以我一直强调设计师多走出去，才会对设计有所帮助。
China-designer：一般从哪些媒介获得创作灵感的？
萧爱彬：行走和看书，但接触最多时间最长的应该是纸媒，用传统的方式。比较喜欢看书也比较喜欢买书。纸媒占据我的时间是最多的，它是帮助你吸收的一个类别。
但是真正可以触动你的其实不是纸媒，真正触动的是你能够切身体会的东西。我觉得给我最大触动的还是环境里面的，比如我在国外看的东西。往往在书上看这个案子的时候你可能不会那么激动，但你进入空间后会被它深深吸引，这个感受是最大的，最直接的。
我每年都会至少去国外一次，大概半个月或二十天左右，这个对我的成长是特别有帮助的。去年年初我去了一次澳大利亚，4月去了米兰家具展，年底去了荷兰。接触专业人士，接触专业的东西，接触用材，空间、体量，以及设计理念的关系。这个是我受益最大的。
比如在香港我可能看酒店多一些，东方大酒店、四季酒店。在欧洲可能看博物馆比较多，比较高级的写字楼、比较前卫的商店。比如意大利很多专卖店很精彩，它有很多古建。在维罗纳，它很多古典的，是一个中世纪的城市，路都是非常老的石板，墙面什么的都磨得很平，但它室内却极现代。本身米兰就是一个设计之都，世界的设计中心，那些东西非常精彩。这时候设计师有很宽泛的兴趣的时候，就会对这些东西有感触。
我学艺术的我可能就比较喜欢进博物馆、美术馆。因为我职业的变化，我的眼界就会放宽，比如我开始关注空间，关注画的脉络，关注环境所处的东西。这是很有意思的一件事。
我跟很多人说其实学设计是一件很幸福的事情，享受美感，比一般人更加有观赏度，兴奋点更多。为什么人家讲艺术家看起来都很年轻，那其实是一种艺术心态。强的创作欲望会运用到工作之中，生活之中。眼睛中充满美感。
China-designer：是否会关注设计中新材料的应用？
萧爱彬：这个可能直接关注的时间机会不多，多是在实践中慢慢体会。这是欠缺的一个地方。
China-designer：个人比较欣赏的设计师有哪些？
萧爱彬：德梅隆。因为它本身的对材料的运用和对空间的把握有因地制宜的风格变化。不守住某一种模式，而是根据某一个地方把它做到极致做到完美。
国内目前没有极端喜欢的。艾未未这样想法独特，有艺术气质，思想也比较开放的设计师还是比较欣赏。做东西比较纯粹朴实。但都还在成长过程之中。这个就是我一直讲的中国目前还没有真正的大师，还要十年二十年。这是我们该去努力的。
关于客户沟通和服务
China-designer：您经常通过什么方式挖掘客户的需求？
萧爱彬：在沟通这块儿，其实我们都很直接的。主要还是比较真诚吧。我觉得一个是认真对待客户，对待他的东西，就要把他的东西当成自己的一个东西，而不是仅仅是为了商业的一个目的。
开公司当然谁都是以盈利为目的，而作为我们来说，我们可能，这两方面都非常非常重要。如果说不是想做好一个作品，只是想为了赚钱，可能支持不到现在。
这和我的艺术出身有很大关系。我要做的每一样东西基本都是不大喜欢重复自己，不大喜欢重复别人。这就是我们有时候打动客户的一个地方。因为到我们公司来的客户，他都是希望找到一个好的设计来帮他完成一个他可能不大懂的东西，那么我们本身所具有的品质和对服务的态度就已经决定了我们客户群的选择。
一般只要是客户喜欢我们的设计，能够承受我们的对设计的定位、价格的定位，我们不管它是多大的房，多小的商业空间我们都不拒绝。
China-designer：当您的设计理念和客户需求发生冲突时，您会怎么处理？
萧爱彬：一般来说可能我的主导性比较大一点。客户知道我本身是一个比较有个性的人，一个好的作品，它不是仅仅是设计师，还有是跟业主的一个很好的沟通和互动。
所以你具备很好的融合性，这是一个设计师，一个优秀设计师的品质。如果没有很好的融合。在客户和你的意见相悖的时候。如果说业主提出来好的东西，设计师是有感觉的。可能他提出的东西设计师都没有想到，这时设计师就应该勇敢地去接纳，接纳他的好意见。
但是有些业主会提出的不合理的东西，设计师要用道理去说服业主。很好的东西，业主都不能接受的话，那他就不是你的客户。设计师也没有必要去做这个业务，因为做到最后大家都会非常累。
干我们这一行我觉得，最愉快的是拿业主的钱实现自己的目标和理想。当然是在完成业主的需求的前提下，如果只顾自己一味的发挥自己的个性而不兼顾业主的需求，那你就只能是一个做艺术的人而不是做设计的人。
China-designer：设计完成后萧氏还会为客户提供哪些后续服务？
萧爱彬：上海这个行业的规定，提供两年保修，另外更重要的是我们的一些回访，一些业主希望我们“一包到底”设计和施工。我们也有一支比较强大的施工队伍，我公司有工程管理部，跟我们合作也有最短七、八年的时间了。比较容易理解我的意思，比较理解我的设计，然后在完成的时候，一些细节方面的东西他都可以不问就知道是怎么做。那么在做完这些东西之后，特别是应用一些新材料，用一些比如地暖、板材等，比如说用一些新的品牌，过后设计师一定要去做一种寻访。
特别材料用过一年以后才会体现它用得好或不好。在设计上的一些回访其实也就是对材料的回访。因为完成一个设计最重要的是材料，材料的组成。用习惯的材料当然没话可说，那更多的一个追求设计的公司的话，他可能更多去实践一些新材料。那么这些新材料在一个环境里面它的存在的可能性到底有多大，将来这种使用寿命有多大，其实是需要你不断的回访的。
所以这个虽然不是明确在合同上的规定，其实保修这两年就是对质量的一个保证。也是对信誉的一个挑战，只有这样去做才能保持公司良好的信誉。所以客户才会源源不断，而不必担心有没有客户。
在这方面我附带讲两句为什么我们不大讲行业竞争多恶劣，基本上我没有太大的感受。因为当你做得很好的时候，你的竞争是优势就有了，因为你本身已经做好了竞争的一切准备。别人只是在跟你竞争，但你养成了一贯的追求卓越、追求质量的品质，你的竞争环境就不恶劣了。（编辑 赵宇）
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