去年8月份,林小姐对自己的单身公寓进行了装修。因为工作忙碌,她将装修事宜全权交给了一家装修公司打点。不过,30岁的林小姐在消费观念上是个前卫的人,在装修前,她特意购买一套符合欧洲标准的开放式橱柜。房子装修好后不久,林小姐在新居里烧饭,可第一次她就遭遇了烦心事。
由于欧洲人普遍高大,站在厨房里,娇小的林小姐显得有些力不从心,去柜子里拿东西,她不得不找个小凳子,垫高后才可以取出;不仅如此,由于欧洲标准的橱柜操作区异常简单,这与中式厨房里要放许多锅碗瓢盆有着明显的不同,林小姐只能将一些用具放在灶台上。
笔者调查中发现,如今许多消费者选购家装产品时都迷上了国外产品,他们觉得“洋货”比国货上了一个档次。上海一家家装公司调查发现,上海有八成涂料消费者首选洋货。但一些机构调查发现,一些洋货其实也存在不少问题,有些产品甚至属于不合格产品。
除了消费者对“洋货”的推崇,国内一些家居生产企业早已察觉出部分国人消费心态,各种“洋名称”或假冒“洋货”的家居产品大行其道。据全国工商联橱柜专业委员会透露,橱柜行业目前也存在诸多“伪洋品牌”,国内一些家居生产企业采用各种办法,生产出所谓的进口家居,但实际上是假冒产品。
此外,本土穿“洋装”的家居品牌也不少,比如“蒙娜丽莎”“阿波罗”等一个个家居企业的名称,它们却是不折不扣的本土品牌。在国内卫浴、家具、橱柜等行业,生产企业之所以取个洋名字,主要是想借此提升企业形象和档次,从而让自己的产品在市场上卖得更好。
有关人士说,国外市场与国内市场存在差异,因此在商品的质量、规格、性能等方面,制定的标准与国内不太一样,有些产品在国外的标准可能比国家标准低,消费者不要盲目崇洋。但也有人说,国产品牌的售后服务不理想,这也是消费者选择“洋货”的重要原因。这就要求国产品牌的设计、质量要日渐提高,同时还要建立完善的售后服务体系,让国产品牌受到消费者青睐。
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