家具定制又上了新台阶

新兴的定制家具经过最近几年的市场培育，如今变得异常火热，尤其是以衣柜为主要品类的全屋家具定制市场，正在展开轰轰烈烈的造牌运动。定制家具如何打造自己的品牌?在“万牌齐发”的时代，尤其值得关注。

中国定制家具市场拥有万亿空间。中国有4亿家庭，一个地级城市每年有超过5万户的新居家庭，平均新居家具消费额为5万元，即有25亿元的家居市场容量。据此推算，660个地级以上城市每年的市场总容量为1.6万亿，未来5年的消费总额将达到8万亿。定制家具将以橱柜、衣柜为主体，并且这个数字还在以每年20%的速度增长。家居市场将是一个海量的金矿市场。

在较早开拓橱柜衣柜行业的企业中，已经成长出包括欧派、索菲亚在内的一批名牌，他们已经在行业内具备了领先优势。中国市场的广阔，绝不是某一家或者几家企业就可以垄断某个行业，还有一大批新兴的品牌在橱柜衣柜领域内陆续崛起，如尚品宅配、维意、蓝谷等，他们也具备了自己的核心竞争力。

定制家具行业品牌塑造活动如火如荼

除了单一的橱柜、衣柜品牌外，关联行业如家具、地板、卫浴、电器领域内的品牌企业也看准了这一市场，他们运用品牌延伸的策略，纷纷进入橱柜衣柜行业，给新兴品牌带来了巨大的压力。造牌运动轰轰烈烈地在橱柜衣柜行业内进行着，有的企业做得好，有的企业做得并不好。做得好的企业，都有着极高的共性，那就是他们能够准确进行品牌定位。

认清定制家具行业的本质

做好品牌定位，首先是对自己所处行业的定位有一个清晰的认识。具体到定制家具，它的本质就是服务，是一个服务行业。将它定位为服务行业而不是生产行业，和定制家具的兴起与消费者消费行为的演进和改变紧密相关。

以前的消费者购买家具，只能在市场挑选，如果对看到的家具不满意，唯一的办法就是多走几家，东奔西走、四处寻找成为消费者的购买状态，家具企业只需要将生产出来的家具摆放在卖场中就可以了，管它是不是消费者想要的东西。对消费者而言，买家具是件非常痛苦的事情，对成品家具商家而言，只能提供低附加值的展厅实物销售服务，无法解决消费者省时、省心、省事、省力、省钱的个性化安家需求。

而现在消费者买家具，他们会首选一站式全屋定制，因为这种模式能满足他们对个性化空间解决方案的需求，能为他们提供有针对性的个性化全流程安家专业服务。在整个过程中，贴心服务成为衡量行业经营水平高低的重要标尺。

从这个层面上来说，定制家具就是一个服务行业，那些在定制家具领域被淘汰的品牌，都是因为没有认清行业本质，不能用心做好服务细节而被清退出局的。品牌企业如果能够围绕服务行业的本质建立科学的服务系统，提供专业周到的贴心服务，那么他们将在品牌和利润两个关键指标层面获取丰厚的回报。